وقعت شركة "تارجيت" الامريكية TARGET في مشكلة كبيرة حين انتبهت زبونة كانت تشتري احد الفساتين من موقع الشركة على النت، أن الفساتين ذات المقاسات الكبيرة رمادية اللون يطلقون عليها اسم "خروف البحر" أو "بقرة البحر" دلالة على مقاساتها الكبيرة.
وشكّل الأمر صدمة للكثيرين الذين عرفوا بالأمر بعد أن توجهت الزبونة الغاضبة الى صفحة "تويتر" الخاصة بالشركة لتسجل اعتراضها واحتجاجها. وقامت شركة "تارجيت" بالاعتذار فورا وسحب جميع الفساتين من مخزنها حتى لا يتم بيعها. وتقول مراسلة "فرفش" أن الشركة تحملت الخسارة الكبيرة حتى تمتص غضب زبائنها من اصحاب الوزن الزائد الذين يحتاجون ملابس بمقاسات كبيرة.
واشاد الجمهور برد فعل الشركة السريع والصحيح للحفاظ على مشاعر اصحاب الوزن الزائد وعدم اهانتهم أو اهمال طلباتهم.
.jpg)
.jpg)
.jpg)