يواجه العديد منا بعض المشاكل المتعلقة بسرعة الكمبيوتر، لا سيما اذا كانت مواصفات الجهاز الخاص قليلة نوعا ما.. هنا يقدم لنا تقني الكمبيوتر محمد أنور حلولا يدوية بسيطة ولا تحتاج إلى برامج. يقول "توجد العديد من المسببات لبطء جهاز الكومبيوتر، منها ملف spoolsv.exe، وقد يعتبره العديد من الناس فيرس لأن امتداده exe، إلا أنه ليس فايرس، وإنما هو خدمة لمن يستخدمون الطابعات.
ويشير أنور الى أن هذا الملف قد يستغل أحيانا 99% من الـ c.p.u والذاكرة ram ، مما يجعل الجهاز بطيئا، لافتا إلى أن الذين يملكون أجهزة كمبيوتر ذوات إمكانيات عالية لا يشعرون بهذا لأن اثره سرعان ما يختفي ولن تصادفهم هذه المشكلة. ويوضح تقني الكمبيوتر كيفية التفريق بين هذا الملف والفايرس، فيقول "ليس من السهل أن تفرق بين هذا الملف والفايرس، لكن يمكننا التأكد، عن طريق إلغاء هذه الخاصية نظرا لأن الأغلبية من مستخدمي الكمبيوتر لا يمتلكون طابعات، وبالتالي فهم لا يحتاجون إلى هذه الخدمة.
ويوضح "أنور" طريقة إلغاء عمل هذا الملف قائلا: ندخل إلى لوحة التحكم "control panel" ثم بعد ذلك ندخل على administrative tools ثم نقوم بعد ذلك باختيار "services" ثم نبحث عن خدمة "print spooler"، ستجد على الجانب كلمة "stop"، اضغط عليها وبالتالي تكون قد أوقفت عمل هذه الخدمة.
ويضيف تقني الكمبيوتر طريقة أخرى من خلال الذهاب إلى قائمة "start" ثم نختار run ونكتب بها "%windir%" ثم نذهب بعد ذلك إلى ملف "windows" وندخل على ملف "spool" ثم مختار ملف "printers" ونمسح ما بداخله من ملفات، منوها إلى أن هذا الأمر لا يؤثر على الطابعة إنما سيزيد من سرعة جهاز الكمبيوتر.
ملاحظة: الصور للتوضيح فقط!