يلجأ الشخص في الأماكن العامة الى الانتظار وفق طابور الانتظار وواجب عليه التحلي بالصبر، ومن هذه الأماكن التي يتواجد بها حشد من الناس مثل المتاجر الكبيرة وبعدها مكاتب البريد ثم طوابير التفتيش الأمني عند دخول المطارات. فقد أقيم مسح يظهر من خلاله أن بريطانيا المشتهرة بفن تنظيم طوابير الانتظار، قد تفقد صبرها حيث يستطيع البالغ البريطاني في المتوسط الوقوف في طابور لعشر دقائق و42 ثانية فقط قبل ان يفقد أعصابه.

البريطاني يفقد صبره بعد 10 دقائق
و42 ثانية!!
ويتجنب أغلب البريطانيين الطوابير تماما حيث يفضل ثمانية من كل عشرة بالغين دفع فواتيرهم عبر الانترنت وفقا للمسح الذي اجراه مجلس المدفوعات وهو الهيئة المسؤولة عن تحديد استراتيجية الدفع في بريطانيا.
كما كشف المسح الذي اجري عبر الانترنت وشمل 2006 بالغين ان واحدا من كل خمسة اشخاص يتسوق ليلا لتجنب الوقوف في الطوابير.
وقالت متحدثة باسم المجلس يظهر بحثنا ان المزيد منا بدأ يستيقظ على حقيقة انه يمكن تفادي الطابور تماما وتوفير الوقت والمال بالاستعانة بتكتيكات للتهرب منها مثل التسوق الالكتروني واتمام الاجراءات المصرفية الكترونيا وايضا دفع الفواتير الكترونيا.